W LUX MED Onkologia dbamy o komfort wszystkich Pacjentów. W 2022 roku realizowaliśmy Program Informatyzacji aptek szpitalnych oraz Program Dostępność Plus dla zdrowia, które pomogły nam w ułatwieniu dostępu do naszych usług osobom ze szczególnymi potrzebami.
Łatwiejsza rejestracja w poradniach i szpitalach
To z myślą o nich wprowadziliśmy 5 rozwiązań, które ułatwiają rejestrację w poradniach i na izbach przyjęć:
W ramach Programu Informatyzacji aptek szpitalnych:
- elektroniczny system kolejkowy dostosowany do potrzeb osób niepełnosprawnościami, w tym osób poruszających się na wózkach inwalidzkich,
- pętla indukcyjna – dedykowana osobom z niepełnosprawnością słuchu, które korzystają z aparatów słuchowych lub implantów
W ramach Programu Dostępność Plus dla zdrowia:
- infografiki, czyli plansze pomocne w bezpośredniej obsłudze pacjentów z niepełnosprawnością słuchu lub mowy.
- nowe standardy obsługi pacjentów ze szczególnymi potrzebami – w tym przeszkolenie personelu w zakresie komunikacji.
- kurs polskiego języka migowego dla dwóch pracowników recepcji – dzięki temu obsługa w recepcji szpitala Fieldorfa możliwa jest w Polskim Języku Migowym w stopniu podstawowym.
Dostępność Plus dla zdrowia
Ponadto w ramach Programu Dostępność Plus dla zdrowia podjęliśmy szereg innych działań:
- Rozpoczęliśmy współpracę z Fundacją Polska Bez Barier, która pomaga nam identyfikować problemy i proponuje rozwiązania wspierające osoby ze szczególnymi potrzebami.
- Dostosowaliśmy stronę internetową luxmed.pl do standardu WCAG 2.1., który gwarantuje dostępność i czytelność strony internetowej wszystkim użytkownikom, z uwzględnieniem ograniczeń wynikających z różnego typu niepełnosprawności.
Więcej informacji: Nowa odsłona strony internetowej LUX MED Onkologia - Wyremontowaliśmy i dostosowaliśmy do potrzeb dla osób ze szczególnymi potrzebami trzy pokoje dla chorych i jedną izolatkę z odpowiednimi węzłami sanitarnymi oraz ogólnodostępną łazienkę dla pacjentów.
- Zakupiliśmy szereg sprzętu medycznego i niemedycznego do obsługi oraz podwyższenia komfortu pobytu w szpitalu, w tym sprzęt ułatwiający ewakuację pacjentów ze szczególnymi potrzebami – maty ewakuacyjne i materace ewakuacyjne.
- Nagraliśmy trzy filmy wideo:
- Poznaj LUX MED Onkologia PJM – nagranie w polskim języku migowym, w którym przybliżamy naszą działalność.
- Wolontariat w LUX MED Onkologia – nagranie dotyczące wsparcia, którego udzielamy naszym Pacjentom, w tym znaczenia wolontariatu i współpracy z wolontariuszami.
- LUX MED Onkologia – Szpital Fieldorfa – nagranie przedstawiające naszą działalność ze szczególnym uwzględnieniem szpitala LUX MED Onkologia przy ul. gen. A.E. Fieldorfa „Nila” 40 oraz zmian, które zwiększają dostępność naszych usług dla osób ze szczególnymi potrzebami. Premiera nagrania wkrótce!
Wszystkie nagrania LUX MED Onkologia można obejrzeć na naszym kanale w serwisie You Tube: https://www.youtube.com/@luxmedonkologia
Realizujemy już kolejne projekty, prace remontowe i adaptacyjne. Wszystko po to, by stawać się miejscem coraz bardziej przyjaznym dla wszystkich Pacjentów i Pacjentek.
