W środę 2 listopada 2022 roku, w wyniku zmiany operatora, mogą wystąpić utrudnienia w uzyskaniu połączenia telefonicznego z LUX MED Onkologia. Przerwy techniczne nie powinny trwać dłużej niż 15-30 min i mogą dotyczyć wszystkich numerów LUX MED Onkologia (w tym tych przypisanych do aparatów w gabinetach lekarskich i na oddziałach szpitalnych). Planowane prace teleinformatyczne są częścią projektu poprawy obsługi telefonicznej Pacjentów.
Numer infolinii (22) 430 87 00 został zabezpieczony i obsługa dzwoniących na niego Pacjentów powinna przebiegać bez zakłóceń. Jeśli jednak wystąpią przerwy w działaniu infolinii, prosimy o podjęcie kolejnej próby połączenia po około 15-30 min lub kontakt z numerami awaryjnymi: (22) 378 58 50, (22) 378 58 51.
Umawianie wizyt odbywa się za pośrednictwem infolinii (22) 430 87 00, ale również poczty elektronicznej: aos.rej.onkologia@luxmed.pl.
Pacjentów, którzy chcą się skontaktować z nami w sprawie badań obrazowych, zachęcamy również do kontaktu mailowego pod adresem: zdo.rej.onkologia@luxmed.pl.
W razie nieustępującej gorączki lub nagłego pogorszenia stanu zdrowia, prosimy o korzystanie z numeru znajdującego się w pieczątce placówki na końcu Karty Informacyjnej. Numery te zostały przez nas zabezpieczone.
Przepraszamy za wszelkie niedogodności i prosimy o wyrozumiałość.
